爭當服務(wù)之星 爭創(chuàng)優(yōu)秀班組
作者:郭翠玲
來源:營銷服務(wù)分公司
發(fā)布時間:2021-02-09
為提升供熱燃氣服務(wù)質(zhì)量,營銷服務(wù)分公司依托黨支部“筑牢基層堡壘·爭當先鋒模范”活動載體,開展2021年“爭當服務(wù)之星、爭創(chuàng)優(yōu)秀班組”月度評選活動。
新年伊始,為進一步提升窗口及客服人員服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)工作人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、禮儀規(guī)范以及工作積極性等客觀依據(jù),營業(yè)窗口評選“服務(wù)之星”優(yōu)秀個人,96699客服熱線評選“溫‘心’熱線優(yōu)秀班組”。
2月9日在營銷服務(wù)分公司全體干部職工大會上,由集團公司聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)為獲得一月份“服務(wù)之星”和獲得“溫‘心’熱線優(yōu)秀班組”頒發(fā)榮譽獎牌。并號召全體干部職工做好春節(jié)供熱供氣服務(wù)保障工作的同時要以先進為榜樣,尋找差距、完善不足,進一步提升客戶服務(wù)水平,展現(xiàn)通惠窗口風(fēng)采!